Serzeniş ve Şikayet

Merhaba,

Bugün sabah Ataşehir şubenizden Dynamtize ISO 100 ve BSN Syntha 6 aldım. Yürüyerek 15dk mesafemde olan şubeniz yerine geçen sefer ki gibi internetten sipariş verip 3 gün kargo beklemek istemedim!

İndirimli fiyatlarınız bile diğer sitelerden pahalı da olsa eski alışkanlık mı desem bilemiyorum bu iki ürüne 397 TL ödedim. Şubede bulunan 2 arkadaş her ne kadar güler yüzlü olup yardımsever olmaya çalıştıysa da eşim için hediye olarak 2 tane karnitin içeceği vermediler. Her fatura için 1 hediye verebiliriz diyerek 1 tane dandik plastik shaker ile 1 tane protein bar seçeneği sundular. Zorunlu olarak 1 tane protein bar aldım.

Şimdi problemlere gelirsek,

1) Kontrol etmeden aldığım o dandik hediye protein barınız açılmış çıktı! Yine başka sitelere bakarsanız nike bileklik, dizlik, çelik shaker gibi ürünler olduğunu görebilirsiniz. Ha bunları veremiyorsanız bari ürünlerinizin açılmamış olduğundan emin olun lütfen.

2) Eğer bu ürünleri internet sitenizden sipariş verseydim Dymatize iso 100 ürünü için 2 tane karnitin içeceğini hediye olarak seçebildiğimi gördüm. Resmen yalvar yakar rica etmeme rağmen vermediğiniz karnitin içeceğini demek ki hediye olarak dağıtıyormuşsunuz ve hakkımmış.. Ayrıca siparişim 250TL den fazla olduğu için de 1 hediye hakkım daha varmış!

Eğer diğer arkadaşların veya sizin yorumunuz "o zaman bir daha o sitelerden sipariş ver" ise merak etmeyin zaten öyle yapacağım.

 

sonuna kadar katılıyorum. Supplementler.com çoğu siteye göre uçuk fiyatlarda satıyor ve kampanya seçenekleri de çok az.

 

Tabi ki bir kaç site var ancak buraya yazmam uygun olmaz.

Prensiplerimden, alışkanlıklarımdan 10-15 lira fark ya da daha iyi hediye için vazgeçecek biri değilim, problemim de bu değildi zaten. ilk mesajıma bakarsanız bu kadar yıllık müşterileri olmama rağmen 1 içeceği bile çok görüyorlar, onu geçtim 2 içecek hakkımı alamayıp üstüne verdikleri rezil bar açık çıkıyor.. Utanmasalar yarısını ısırıp verecekler herhalde. Bu zamana kadar kalitelerinden ve müşteri memnuniyetlerinden şüphem yoktu ancak belli ki çok şey kaybetmişler bir daha asla sipariş vermem buradan

 

Çok tecrubeli degilim ama 3 kere sipariş verdim aynı gun kargolandı, helal ürünleri sormak icin aradım tatminkar cevap aldım, en önemlisi site içerigi doyurucu benim gibi amatör birisi bile anlayabiliyor açıklamaları

 

yazılan sitelrein hepsinden alişveriş yaptım online olarak değil birebir gidip ürün aldım sonunda vitamin olan firmada pazarlık payı daha fazla (ürünleri nakit aldım 300 tl civarı) forum sponsorundan 550 tl lik ürün aldım 20 tl indirim aldım ve hediye olarak sadece shaker verdiler
sonu vitamin olan yerden amix poşet çanta shaker ayrıca tisört aldım 300 tlik alışverişe
sonuç olarak vitamini tercih ediyorum ben alışverişlerimde

 

Ben etiler şubesinden yaklaşık 350 liralık alışveriş yaptım ( 2 adet on whey ) ordaki gayet ilgisiz ve asık suratlı olan personel, bana 1 shaker bile vermedi..(rica etmeme rağmen) O kadar canım sıkıldı ki ödemeyi kartla yapmış olmasam kesinlikle almaktan vazgeçecektim..

 

Almıyorum ve memnunum almamaktan suplement gereksiz amatör sporcuya zaten 19-20 yaşında adama koyar aylık 300-400 lira vermek o parayı eve veririm eve katkım olur daha iyi

 

Hocam yazdıklarınızı ben anladım fakat hediye konusunda haklısınız tek haksız olduğunuz kısım şunlar bence 2 tane o da. Protein barı aldığınız esnada kontrol edebilirdiniz. 2) Buraya konuyu açmanızı eleştirmiyorum elbet ama açmadan önce keşke supplementler.com müşteri hizmetlerine şikayetini bildirseydiniz daha iyi olabilirdi.
Yanlış anlaşılmasın kesinlikle o site ile bir bağlantım yok alışverişim oldu çalışanı filan değilim yani.
Supplementlerden ara ara alışverişim oldu hiç bir alışverişim de sorun çıkmadı ve hemen o gün kargoya vermişlerdi. Yanında hediyelerde geliyordu.

Fakat bunun dışında
neo
p7
gym
gibi 3 farklı siteden daha alışveriş yaptım.
gym'dne tek şikayetim kapıda ödeme de illa benim arayacak olmamdı belki değişmiştir bilmiyorum.
Neo hediye konusunda güzel aslında kendin seçebiliyorsun hediye verilen ürünlerden 10 farklı hediye seçeneği var.

vitamin sitesi övülüyor fakat hiç alışveirşim olmadı ne hediyeler veriyolar bilmiyorum.

Eski alışkanlık bende de var supplementler.com dan kolay vazgeçemeyecekmişim gibi geliyor fakat fiyat politikalarını değiştirmeleri çok iyi olacaktır. Ne bileyim şöyle 1000-1500 liralık alışveriş yapana indirim yapsınlar. Yada puan sistemi filan bişiler eklesinler atıyorum 1000 liralık alışveriş yaptık bize 100 lira bakiye versinler onunla alışveriş yapalım yada 1 tane protein tozu yollasınlar bari 1 kiloluk hardline filan.


Hediyeleri bende herkes gibi severim indirimleri de öyle. Ama fiyatlar gerçekten çok yüksek o indirimler zaten göz boyamak için normal fiyatı o ürünün burdaki satışı yani onların satmak istediği fiyat. Bu indirim değil sadece müşteri çekmek hadi alışveriş yapsınlar mantığıdır.

 

alma kardeş sende

 

Önceden çok alıyordum artık sadece vitamin hapları alıyorum o da solgar marka bizim eczaneden.
Protein tozu alıyorum o da sadece hızlı sindirilebilir olduğundan.
Senede 1 kombine yapıcam artık önceden çok para harcıyodum.

 

Doğrudur alma bro çok masraf sadece whey protein amatör bir insana yeter bence
doğal beslenmek lazım

 

Siz vay arkadaş alışkanlığım olmus "suplementler.com"dan alışveriş.Alışkanlıklarımı değiştiremem derseniz.Ve sonrasında da fiyatlarından yakınırsanız.Ben size biraz enayi gözüyle bakarım bu kadar basit.Ya alışkanlıklarımdan vazgeçemem falan demeyeceksin,ya da bu fiyatlara göre hala oradan alışveriş yapıp,burada fiyatları aşırı pahalı diye ağlamayacaksın.

 

o site bu site diye bi genelleme içinde olmak yanlış ama yaşadığım olayı aktarayım

1 aydır nutrex muscle infision blend protein arıyordum etilerde forum sponsoru mağza işyerime yakın olduğu için baktım vitrinde var ve üstü ezik koli fiyatını sordum 189 tl ama üstü ezik olduğu için 10 tl indirim yapıcağını söyledi herneyse
dün internette yine araştırıken ****** adlı sitede 145 tl ye buldum hemen ürünün durumunu çağrı merkezinden sordum kolinin üstünün ezik olduğunu başka herhangi bir probleminin bulunmadığını öğrendim

bugün ürün geldi koli ezik evet başka hiçbir sıkıntısı yok ayrıca yanında protein bar carnidrink ve shaker hediyeli

iki ürün birebir aynıyken(son kullanma tarihleri dahil 12/2014) forum sponsorunda hediyesiz 180 tl başka sitede 145 tl hediyeli
bu nasıl fiyat politikası nasıl işletmecilik anlayışıdır yorumu siz yapın

 

Almayağız o zaman bu siteden(ben zaten 1tl kazandırmadım kazandırmam da böyle kişilere), hiçkimse almayacak ki,kendilerine çeki düzen versinler.İnsanlar almaya devam ederlerse hiçbirşey değişmez.

 

Artık Forum sponsoru değil sanırım suplementler ben de gözükmüyor tabi mobildeyim 1 haftadır . Vitaminler.com gözüküyor..

 

o da supplementlere ait.. yeni açıldığından reklamını yapıyorlar sanırım..

 

Bir şikayet de benden o zaman. Aldığım amino build ve grenade ürünlerinin, paketleri kapalı gibi gözüksede açtığımda içlerinin nemden çamur kıvamında olduğunu gördüm. Grenade ürününün kutusu yapış yapıştı. Firmaya şikayetimi belirttim. Çok hızlı bir şekilde dönüp ürünlere ait foto göndermemi istediler. Gönderdim fakat bir daha dönmediler, sonrasında 3 kez falan hatırlatma maili atmama rağmen. Memnuniyetsizliğimi çevremdekilerle paylaşıp, supp.com un reklamını yapacağım! Herkese iyi sporlar, alışverişler..

 

Benim supplementler.com Ataşehir şubesinden aldığım granade kutusu içi toz toprak doluydu ,1 yıl kadar oluyor (Granade başlığı altına yazmıştım burayada yazayım)

 

Hediye shakerlar hep sizdiriyor.havluyu kullanmak nasip olmadi hep tug yumagi.merinos koyuna donuyorum teri silince.
Cogu urunde sizden ucuz veren guvenilir siteler var.tek degilsiniz,vazgecilmezde degilsiniz.