Activa şirketinden mart ayında spor salonumuza smith machine spor aleti aldık.Geldiği gün kusurlu olduğunu anladığımız malın satış müdürü olan Erkan Dönmezi defalarca aradığımız halde teknik servisini getirtemedik.Üstelik 3aylık yeni diye satın aldığımız makina paslanmaya başladı.İade etmeyi istiyoruz nasıl bir yol izlenir? Not telefonlarımiza cikmamaya başladilar.
Mahkemeye verin, ayıplı mal ise ya yenisiyle değiştireceklerdir yada para iadesi yapacaklardır,buna benzer çeşitli yargıtay kararları mevcuttur. saygılar